Spoločnosť Bobcat spolupracuje s viac ako 170 predajcami v rôznych krajinách regiónu EMEA v oblasti predaja a servisu. Z hľadiska projektu bolo dôležité odstrániť zložitý manuálny proces pridávania údajov do súboru Excel a na druhej strane uľahčiť prácu servisným manažérom optimalizáciou procesu pri vyhodnocovaní výsledkov a stanovovaní cieľov pre predajcov. Ako im tím spoločnosti Enehano pomohol pri implementácii tohto procesu?

Skupina DPD je jednou z popredných svetových sietí na doručovanie balíkov a jednotkou v doručovaní balíkov v Európe. Dozvedte sa, ako vďaka Salesforce získali ucelený prehľad o klientoch, prepojili obchodné kanály a vyriešili komunikáciu medzi rôznymi obchodnými tímami a systémami.

Migrácia Help Desk systému pre externých a interných zákazníkov v Pricefx

Pricefx a Enehano sa na zapracovanie požiadaviek na nový Help Desksystém rozhodol použiť Salesforce Service Cloud. Súčasťou riešenia boli tiež zmenyexistujúceho portálu pre partnerov a implementácia zákazníckeho portálus použitím Salesforce Experience Cloud, keďže funkcie musia byť dostupnépre externých partnerov. Na integráciu s Jira a SharePoint bolipoužité balíky Salesforce AppExchange a MS Power Automate na integráciu s Teams a monitorovacímsystémom.

Zlepšenie a rozvoj služieb v Zonky pomocou Salesforce

Zonky.cz je česká služba typu peer-to-peer, ktorá poskytuje online pôžičky medzi ľuďmi. Spoločnosť, ktorá mala svoj CRM systém založený na platforme Salesforce, hľadala partnera, ktorý by pomohol riadiť rozvoj kombinácií vlastných skúseností s ďalšími nástrojmi Salesforce.

Ako sme za dva mesiace spustili Sales Cloud pre Kiwi.com?

Kiwi.com je jednou z najrýchlejšie rastúcich technologických spoločností na svete a jej úlohou je revolúcia v cestovnom ruchu. Vďaka unikátnej technológii Virtual Interlining je Kiwi.com schopná získať cestovateľov z akéhokoľvek miesta A do ktoréhokoľvek bodu B na svete za najlepšiu možnú cenu.

Nahradenie CMS za Salesforce Marketing Cloud v Equa bank

Equa bank ponúka služby osobného aj firemného bankovníctva pre cca 450 000 klientov v Českej republike. K týmto službám patria bežné a sporiace účty, viacmenové platobné karty, hypotéky, termínované vklady, spotrebiteľské úvery, poistenie a podnikateľské úvery. Aktuálne má v ČR viac ako 50 obchodných miest. Equa bank si v roku 2020 vybrala Enehano Solutions pre úplné nahradenie súčasného CMS za Salesforce Marketing Cloud.

Čo priniesla implementácia Salesforce CRM v ČSOB Poisťovni?

ČSOB Poisťovňa je univerzálna poisťovňa, ktorá ponúka ucelené poisťovacie služby životného i neživotného poistenia občanom a živnostníkom, rovnako ako malým a stredným podnikom aj veľkým korporáciám. V roku 2018 sa manažment ČSOB Poisťovne rozhodol významne posilniť výkon svojej predajnej siete a ponúknuť sprostredkovateľom moderný nástroj Salesforce a jeho funkcie.