Slovenská pobočka má ďalšiu posilu do tímu
Dlhé desaťročia sa Česi a Slováci považovali za „bratov“ a niekedy tomu je tak aj dnes. Ale sú rovnaké kritériá pri výbere technologického partnera, keď prichádzate na slovenský trh s českou firmou a skúsenosťami z českého prostredia? Našu bratislavskú pobočku v polovici roka doplnil Štefan Benčík, Business Consultant, ktorý nám prináša zákaznícky prístup, optimizmus a znalosť trhu. V rozhovore prezradil svoj kľúč k úspešnej expanzii.
Je pre vás digitálna transformácia ťažkým orieškom? Poďte sa učiť od najlepších!
Digitálna transformácia je dnes už základom prakticky každého úspešného biznisu. Jej tempo sa za posledné roky tak zrýchlilo, že núti firmy neustále hľadať a vytvárať nové cesty k napredovaniu. Spoločnosti automatizujú svoje procesy kvôli nedostatku pracovníkov, prebiehajúcej pandémii nového koronavírusu aj vlastným zákazníkom, ktorí očakávajú personalizované služby.
Ako na úpešnú digitálnu transformáciu a nasadenie Salesforce vo veľkej spoločnosti
Pozvanie na druhý Digital Transformation Summit, ktorý Enehano usporiadalo 13. mája 2021, prijal Pavel Kottink, IT riaditeľ ČSOB Stavební spořitelny (predtým ČMSS). V rozhovore s Jirkom Machom prezradil, čo všetko zahŕňala implementácia nového CRM pre takmer 2000 užívateľov a aké výzvy bolo treba zdolať v jednotlivých fázach zavádzania.
Päť ponaučení z digitálnej transformácie obchodu a zákazníckeho servisu v DPD
Vráťme sa k rozhovoru s riaditeľom IT v prepravnej spoločnosti DPD, Vladimírom Puschnerom, ktorý sme viedli na 2. ročníku Digital Transformation Summitu. V prvej časti sme sa dozvedeli, aké potreby viedli DPD k zmene CRM a aké mali očakávania. Dozvedeli sme sa o 4 hlavných kritériách, ktoré hrali zásadnú úlohu pri finálnom výbere Salesforce CRM a ako časovo náročná bola implementácia. Spomenuli sme tiež dopady akvizície konkurenčného Geisu uprostred implementácie, teda ako sa oba tímy vysporiadali s novými okolnosťami. Jirka Mach však stihol položiť ešte zopár ďalších otázok.
Data-driven DPD sa digitalizácie nebojí. Čo priniesla transformácia obchodu a zákazníckeho servisu?
Na májovom Digital Transformation Summite mal Jiří Mach, CEO z Enehana, skvelú príležitosť vyspovedať CIO z DPD. Aj po viac ako 1,5-ročnej spolupráci (nielen) na implementácii CRM sa Jirka dozvedel množstvo nových informácií a dojmov, ktoré si teraz aj vy môžete prečítať v nasledujúcom rozhovore.
V Enehane sa mi nepodarí zaspať na vavrínoch i keby som chcel
Michal k nám nastúpil v priebehu leta 2021 ako Salesforce Consultant. Je potrebné poznať platformu Salesforce, do akého projektu naskočil a ako vnímal prvé mesiace v Enehane? To sa dočítate v minirozhovore.
Od ABC cez IBM až do Enehana. Kto je Eduard, ktorý otvorí dvere Enehanu na Slovensku?
Prečo v Enehane prežívame vzrušujúce obdobie? Rozhodli sme sa pomôcť s projektmi digitálnej transformácie a automatizácie i na Slovensku. Prinášame 5 ročné skúsenosti z tejto oblasti, ktoré sme získali nielen na českom trhu. V tíme vítame nového kolegu Eduarda, ktorý je na Slovensku zodpovedný za business development. Spoločne sme sa porozprávali o cieľoch a dôvodoch expanzie a taktiež o miere digitalizácie biznisu na Slovensku.
MONETA, Česká spořitelna a Volkswagen Financial – čo digitalizujú a kam smerujú?
Súčasťou poobedňajšieho stretnutia „Digitalizácia vo financiách: Mýty a fakty“ bola panelová diskusia s manažérmi veľkých hráčov na finančnom trhu. Zaujíma vás, aké úskalia im priniesol začiatok pandémie? Ako si poradili s digitalizáciou a automatizáciou? Prečítajte si celý článok.
Enehano: na Slovensko prinášame cenné skúsenosti so Salesforce
„Zameriavať sa na zákazníka a nenechať sa prevalcovať konkurenciou“ – túto tému riešia všetky firmy po celom svete. Na českom poli pomáha transformovať firemné procesy a digitalizovať jednotlivé oddelenia alebo celé spoločnosti Enehano Solutions. Počas päťročného pôsobenia uľahčili podnikanie veľkým korporáciám, ako napr. ČSOB Stavební spořitelna alebo Equa Bank, ale aj v Zonky, v nemeckom Getinge alebo v Amerike Productboardu.Po upevnení pozície na českom trhu Enehano prichádza so svojimi skúsenosťami na Slovensko, a preto sme vyspovedali spoluzakladateľa firmy a CSO Michala Pešku. Zaujímalo nás, čo od expanzie na Slovensko majitelia Enehana očakávajú, a čo to prinesie slovenským firmám.
