Logistika
Majte ucelený pohľad na zákazníka. Stavte na CRM riešenie, ktoré pomáha obsluhovať obchodné a servisné požiadavky zákazníkov, ktorí vyžadujú bezchybné doručenie zásielok a neustále informácie v každom okamihu prepravy.
Prečo nás klienti najčastejšie kontaktujú?
Klienti majú dáta o zákazníkoch roztrieštené naprieč organizáciou.
V tomto prípade pomôžeme integrovať dáta z kľúčových systémov do Salesforce, kde klienti nájdu ucelený pohľad.
Predikcia obchodných procesov a výnosov je zlá alebo žiadna.
Nastavíme obchodný pipeline s možnosťou predikcie podľa pravdepodobnosti jednotlivých fáz obchodného procesu.
Firma potrebuje prístup aj pre pracovníkov z depa.
Zjednodušený pohľad na vybrané dáta vyriešime cez Salesforce Experience Cloud.
Spracovávajte 95 % požiadaviek online tak, ako globálni lídri
Automaticky generované úlohy zrýchlia prácu vášho obchodníka o 3 hodiny týždenne
Minimálne 50 % digitalizácie je predpokladom pre navýšenie vašich príjmov
DPD
„Jednou z najväčších výhod bolo vytvorenie pipeline managementu a celkové sledovanie vývoja obchodných aktivít.“
David Žežulka
SALES & MARKETING DIRECTOR
DPD
„Jednou z najväčších výhod bolo vytvorenie pipeline managementu a celkové sledovanie vývoja obchodných aktivít.“
David Žežulka
SALES & MARKETING DIRECTOR
Benefity, ktoré digitálna transformácia v logistike prináša
Majte dáta na jednom mieste
Dáta v jednom systéme vám poskytujú ucelený pohľad na zákazníka a jeho služby.
Riaďte pipeline
Plánujte a vyhodnocujte obchodné príležitosti a zvyšujte tak výnosy.
Zvýšte zákaznícku spokojnosť
Vďaka aktuálnym dátam má zákazník vždy pravdivé informácie.
Automatizujte procesy
Nahraďte manuálne kroky automatickými a zrýchlite procesy.
Jednoduchý manažment zvozových adries
Spoľahnite sa na jednotnú evidenciu zvozových miest pre obchod aj pre servis.
Portál pre servisných pracovníkov
Využite zjednodušený prístup do Salesforce pre zaznamenanie servisných úkonov.
Čo by Vás mohlo zaujímať?
Klienti majú dáta o zákazníkoch roztrieštené naprieč organizáciou.
V tomto prípade pomôžeme integrovať dáta z kľúčových systémov do Salesforce, kde klienti nájdu ucelený pohľad.
Predikcia obchodných procesov a výnosov je zlá alebo žiadna.
Nastavíme obchodný pipeline s možnosťou predikcie podľa pravdepodobnosti jednotlivých fáz obchodného procesu.
Firma potrebuje prístup aj pre pracovníkov z depa.
Zjednodušený pohľad na vybrané dáta vyriešime cez Salesforce Experience Cloud.
Ako s nami prebieha spolupráca?
Správne nastavené procesy sú alfou a omegou ďalšieho rastu
V oblasti logistiky najčastejšie implementujeme tieto produkty
Zoznámte sa s naším špecializovaným tímom
Štefan Benčík
Business Consultant
Konzultácia s obchodníkom
Preberte svoje konkrétne potreby s naším expertom a zistíte viac o našom prístupe k projektom.
Petr Kampů
Key Account Manager
