Jak vypadal první ročník Digital Transformation Summitu?
Automatizujte. Propojujte. Objevte nové cesty.
Rok 2020 se nesl ve znamení digitální transformace a automatizace, které se stávají každodenní součástí korporací nebo high-tech startupů již několik let.
Na záznamech z eventu Digital Transformation Summit objevíte nové možnosti automatizace firmy a digitální transformace v době, kdy je hladký průběh komunikace se zákazníkem potřeba více než kdy jindy.
Salesforce Keynote
Salesforce pohled na digitální transformaci, pokrok v CEE a vliv COVID 19, Hrvoje Supic, regionální viceprezident společnosti Salesforce odpovědný za střední a východní Evropu. (ENG)
Salesforce jako Core Systém
David Žežulka, obchodní a marketingový ředitel DPD nám ukázal, jak lze Salesforce využít téměř naplno. To znamená ne pouze jako CRM řešení pro zobrazení klientských dat, ale především jako nástroj pro řízení obchodu, onboardingu a zákaznický servis klienta. Podpisem smlouvy to teprve začíná.
Optimalizace moderního B2B marketingu pomocí Salesforce a Pardot
Jan Zimovčák, Digital Marketing Specialit představil, jak celý systém jejich B2B marketingu reálně funguje a co i vám může pomoci snížit vytíženost marketingového týmu.
Jak nám Salesforce pomohl řídit obchod v době koronakrize?
Jakým způsobem Salesforce používá ČSOB pojišťovna? Jaké jsou zkušenosti z prvního roku používání a na co si dát pozor? A především jak zde Salesforce pomohl v době koronakrize s řízením obchodní sítě?
Jak zavést Cloud CRM do Enterprise společnosti?
Jak na implementaci cloud CRM ve velké finanční instituci? Jak nastartovat celý projekt i správně řídit očekávání? Jaký zvolit delivery model - agilní nebo waterfall přístup? Na tyhle otázky zodpoví CIO, ČMSS
Jak event vypadal?
Díky koronavirovým opatřením se nám nepodařilo setkat v reálném světě. Našli jsme ovšem interaktivní alternativu a summit uspořádáme ve virtuálním světe od Confer-O-Matic.
Se svým avatarem jste tak navštěvovali workshopy, keynote i networkovali s dalšími účastníky akce.
